Manter a motivação - Eis o grande desafio da liderança

A primeira pergunta que me fazem a respeito da motivação de pessoas é: “Qual a maneira de estimular uma equipe desmotivada?”

Primeiro, temos de entender a causa da desmotivação da equipe para poder mos agir de forma eficaz. Segundo, há vários fatores que levam à desmotivação. Terceiro, além de perceber a causa da desmotivação, precisamos entender o comportamento dos funcionários para perceber se é desmotivação ou falta de outras competências. Como exemplo, temos a falta de iniciativa ou de prontidão. Quarto, vemos que o líder de sucesso tem de observar dois lados da moeda: resultado e motivação . Liderar é buscar resultados pela motivação. Assim, o líder completo é aquele que consegue buscar resultados não negligenciando a motivação.
Os manuais explicam que ser um bom líder é aquele que sabe comporta-se adequadamente de acordo com as mais diversas situações, ou seja, aquele que consegue perceber cada uma delas e consegue adaptar o método de liderança às circunstâncias, como também é aquele que deverá ser flexível agindo de acordo com o estilo do liderado e da sua equipe, ou então, ouvirá falar que deverá,ser sincero e transparente , pró-ativo, curioso, audaz, automotivado naturalmente, motivador; assumir riscos; apresentar uma postura positiva diante da vida, ter autoconhecimento, visão de futuro e, acima de tudo, ter um equilíbrio emocional, além de saber “voar de asa-delta”. Jamais deverá utilizar, no seu discurso, a palavra funcionário e sim colaborador , não devera falar eu mas nós e, no final do seu discurso, agradecer o empenho de todos, dizendo que fazem parte de uma grande família.

A lista não termina aí. Você será lembrado constantemente de ser ético, como se precisasse ser lembrado ou estarão duvidando de você.

Já recebeu vários títulos e condecorações, foi chamado de Feitor, Capitão, Maquiavel, Monitor, “Puxa-saco”, “Dedo-duro”, Chefe, Coordenador, Supervisor; numa linguagem mais moderna, Facilitador, agora não mais Chefe e, sim, Líder, Mentor, Coaching e, a partir destes, quais serão os próximos que receberá?
Ufa! Tantas instruções! Quantos títulos!. Pelo jeito você tem mesmo de ser um super-homem ou uma “big-mulher”.

O que temos reforçado nos treinamentos e nas palestras é a importância dos diálogos e que a liderança é a busca de resultados, mediante recursos tecnológicos, financeiros, mercadológicos, humanos e ela poderá ser desenvolvida, a partir do momento em que você, líder, tiver basicamente dois focos de atenção:

•  no resultado esperado pela organização por meio de ações estratégicas;
•  no desenvolvimento humano, favorecendo atingir os objetivos propostos.

Cada vez mais a liderança está envolvida em grandes desafios, particularmente consideramos dois desafios: 1-gerar e gerir o equilíbrio entre produtividade e motivação 2- estabelecer a real parceria na busca da melhoria contínua e desenvolvimento. Em ambos encontramos a importância da criatividade e inovação.

A nossa experiência, em diversas empresas, fazem-nos assinalar:“ Não se iluda!”; “Não espere da equipe aquilo que você não é!”; “Numa empresa, nada ocorre de baixo para cima. Você - como líder - ou dá o exemplo, ou nada, ou pouco ocorrerá”; “Não exija que o pessoal trabalhe em equipe se você não trabalha“; “Não espere que as pessoas sejam criativas, se você bloqueia ou inibe as novas idéias”. É pelas pequenas atitudes e comportamentos que emitimos, que passamos a nossa visão e nossos valores na realidade. Devemos deixar de representar vários personagens de filmes de ficção. Lidere pela sua conduta própria. A experiência também nos aponta que a maioria das atitudes positivas ou negativas somente são tomadas quando os homens estão em grupo, pois, sozinhos, estes não se manifestam. Desta forma, o sucesso de uma organização é substancialmente influenciado pelo desempenho de diversos grupos que interagem entre si e por toda a hierarquia da empresa, tanto verticalmente quanto horizontalmente.

As soluções dos problemas, lançamentos de novos produtos, açõese decisões são resultados de um conjunto de cadeia produtiva, criativa, que perpassa do presidente ao operário e, em todas as etapas, podemos perceber que existe entre o cérebro para pensar, as mãos para executar. Neste caminho, bem no meio, há o coração, para sentir, tanto dos lideres quanto dos liderados.

As pessoas efetivamente se envolvem, “vestem” a camisa, quando se emocionam pelo que fazem, percebem a possibilidade de criar, inovar, fazer diferente. Há quem diz: “Sem ‘tesão', não há solução”.
Eu gostaria de ressaltar mais : “Você que é responsável pelos resultados da empresa, deve lembrar-se de que, em todo o processo, há pessoas: gente lidando com gente!”

*Maria Inês Felippe é consultora e palestrante, especialista em Criatividade, Inovação e Gestão, e autora do livro 4 C's para Competir com Criatividade e Inovação, pela Editora Qualitymark - www.mariainesfelippe.com.br