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Release
Expectativa é contar com crescimento de 6%
01/04/2010
Pesquisa realizada pelo SINCOMAVI (Sindicato do Comércio Varejista de Material de Construção, Maquinismos, Ferragens, Tintas, Louças e Vidros da Grande São Paulo) com seus associados mostra que o otimismo voltou à categoria. Depois de contar com um aumento de 1,3% no ano passado, os lojistas esperam obter um crescimento superior em vendas este ano: 6%. Os principais motivos são o bom momento que atravessa o mercado, acesso mais fácil ao crédito e os programas habitacionais do Governo Federal. O presidente do SINCOMAVI, Reinaldo Pedro Correa, afirma que o cenário de 2010 se mostra muito promissor para o segmento. “Os resultados nos dois primeiros meses deste ano foram bons com elevação nas vendas acumulada em 0,5%”, comenta. Fato raro para o setor, que costuma amargar historicamente performance negativa neste período por causa da quantidade de compromissos assumidos pelos consumidores: volta às aulas, compras de Natal, impostos e tributos.
Em sua opinião, os únicos obstáculos que podem interromper essa curva de crescimento são os aumentos das taxas de inflação e de juros. “Realmente estou preocupado com essa possibilidade, pois alguns itens de material de construção já demonstraram uma tendência de elevação em seus preços”. O Índice de Preços no Varejo (IPV), calculado pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (Fecomercio) na capital paulista apresentou alta de 0,41% no grupo Material de Construção.
Sobre o SINCOMAVI – O Sindicato do Comércio Varejista de Material de Construção, Maquinismos, Ferragens, Tintas, Louças e Vidros da Grande São Paulo foi fundado em 18 de outubro de 1934 e representa mais de 16 mil lojistas do segmento em 29 cidades da Região Metropolitana de São Paulo: São Paulo (Capital), Arujá, Barueri, Biritiba-Mirim, Caieiras, Cajamar, Carapicuiba, Cotia, Embu, Embu-Guaçu, Ferraz de Vasconcelos, Francisco Morato, Franco da Rocha, Guararema, Guarulhos, Itapecerica da Serra, Itapevi, Itaquaquecetuba, Jandira, Juquitiba, Mairiporã, Osasco, Pirapora do Bom Jesus, Poá, Salesópolis, Santa Isabel, Santana de Parnaíba, Suzano e Taboão da Serra.
SINCOMAVI
Rua Boa Vista, 356 – 15ª andar – Centro – São Paulo (SP)
Telefone: (11) 3488-8200
E-mail: sincomavi@sincomavi.org.br
www.sincomavi.org.br
Evento
VI Simpósio SINCOMAVI aborda o novo marketing de varejo
01.04.2010
Marcado para 07 de abril no Espaço Kiró, Hotel Holiday, a sexta edição do Simpósio SINCOMAVI – Programa de Desenvolvimento de Varejo terá como tema principal a mudança de filosofia no atendimento a clientes: de ponto de venda (PDV) para ponto de relacionamento (PDR). Segundo o professor Ricardo Pastore, responsável pelo programa, o estabelecimento de uma nova estratégia de marketing realiza essa transformação. “O objetivo é gerar relacionamento no PDV”, comenta. E explica: “Vemos hoje o varejo orientado pela venda, mas se percebe a necessidade de passar a se orientar pelo relacionamento”. Ele lembra ainda que se mostra esgotada a tática de atrair o consumidor apenas com produtos mais em conta. “O fator preço baixo pode até atrair, mas não é capaz de fidelizar, pois qualquer outra oferta poderá mudar a opinião dos consumidores atentos somente ao fator preço”. A meta é criar ações de conveniência, qualidade de atendimento, além de preço baixo, seguindo um modelo de gestão mais moderno e eficaz na fidelização dos clientes.
Para ilustrar melhor tal situação e os resultados obtidos com essa metodologia, Pastore apresentará durante o Simpósio cases sobre relacionamento de varejo. Também serão demonstradas tendências de mercado, o novo perfil do consumidor e modelos de gestão e marketing. Pastore explica que o lojista precisa criar métodos para identificar o consumidor e, a partir daí, oferecer informações personalizadas e interagir, estabelecendo um relacionamento. “O cliente quer se sentir parte de ambientes que o reconhecem e o tratem segundo o seu comportamento como consumidor”, finaliza.
VI SIMPÓSIO SINCOMAVI
Programa de Desenvolvimento de Varejo
O conhecimento sobre Varejo como diferencial competitivo
07/04/2010
Palestra
Varejo: Hoje e Amanhã
Horário: 09:30hs
- Novas tendências
- O novo consumidor
- Marketing Estratégico
Palestra
Marketing Tático: Colocando a estratégia em ação
Horário: 11:00hs
– Apresentação de case sobre relacionamento no varejo
– O novo marketing de varejo: transformando o PDV em PDR
Palestrante
Ricardo Pastore, coordenador do Núcleo de Estudos do Varejo da ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing), consultor especializado em varejo e Sócio do GrowBiz Group. Graduado em Ciências Econômicas pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (1984) e mestrado em Gestão de Negócios pela Universidade Católica de Santos (2008).
Local: Hotel Holiday Inn
Espaço Kiró
Ao lado do Pavilhão de Exposições do Anhembi
Rua Professor Milton Rodrigues, 100
Informações e inscrições pelo telefone 3488-8200 ou e-mail: sincomavi@sincomavi.org.br
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