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Work'Coffee 2010
Eventos paralelos se destacaram
05.10.2010
O setor tinteiro compareceu mais uma vez em peso ao Centro de Exposições Imigrantes. A Feira da Indústria de Tintas e Vernizes & Produtos Correlatos (Feitintas 2010), realizada entre os dias 22 e 25 de setembro, além de contar com a participação de algumas das principais marcas do segmento e a apresentação de novos produtos, teve como um dos seus pontos altos a extensa programação paralela. O SINCOMAVI promoveu em 23 de setembro no auditório verde a segunda edição do Work’Coffee com o tema “As Novas Descobertas Sobre o Comportamento do Consumidor”. O evento com público de 80 pessoas ficou sob a coordenação do docente Marco Aurélio Giangiardi, que demonstrou a importância de preparo adequado para a realização da venda. Segundo ele, muitos profissionais acabam por realizar suas atividades de forma mecânica, automatizada. Tal tendência acaba influindo diretamente nos resultados. “Cada pessoa reage de uma forma diferente”, comentou durante o evento. Em outras palavras, o atendimento impessoal praticado por alguns não trabalha o lado emocional da compra e reduz a possibilidade de fidelização do cliente. Ele também lembrou o impacto causado pela Internet nas operações e a importância de compreender os anseios dos novos consumidores: a Geração Y, que se mostra muito ligada à tecnologia. Demonstrou ainda como as pessoas reagem a determinadas situações (iluminação, cheiro, etc.), como isso pode ser explorado, a importância de se concentrar antes de iniciar o atendimento e como funciona a mente humana – memória e recepção.
Outros eventos de destaque foram o V Encontro Brasileiro da Cor, técnicas de pintura decorativa, VII Encontro de Repintura e Complementos Automotivos e Encontro Nacional dos Revendedores de Tintas, promovido pela Feitintas com o apoio da Associação dos Revendedores de Tintas do Estado de São Paulo (Artesp), que contou ainda com a palestra “Liderança e Motivação”.
Na área de exposições, destaque para os lançamentos e para os belos estandes montados pelas empresas. A Castor apresentou as novas embalagens de seus produtos, que buscam facilitar a identificação pelo consumidor e incentivam as vendas de efeitos decorativos. A Maxi Rubber se valeu da Feitintas para demonstrar as linhas Plastic 400, Poliéster 700, Mini Light e a Colours – preto, semibrilho, 900ml. Já a Roloflex lançou seus novos rolos para pintura de espuma poliéster termofundido e a Futura Tintas deu como destaque a tinta sem cheiro Futura Super Premium, que conta com 24 tonalidades diferentes.
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